Ο ΕΣΕΔΑ είναι μέλος του FENCA, του συλλογικού ευρωπαϊκού οργάνου των εταιρειών διαπραγμάτευσης απαιτήσεων.
O
FENCA αποτελείται από αντίστοιχους συνδέσμους 21 ευρωπαϊκών κρατών.
Μέσω της συνεργασίας με τον FENCA, o ΕΣΕΔΑ μεταφέρει την τεχνογνωσία αντίστοιχων οργανισμών και τους κανόνες που ισχύουν σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Ο FENCA ιδρύθηκε το 1993 και έχει στόχους:
- Την εκπροσώπηση των συμφερόντων των εθνικών μελών
- Τη δημιουργία και ενίσχυση του θεσμικού πλαισίου που διέπει τις εταιρείες διαπραγμάτευσης απαιτήσεων
- Τη θεσμοθέτηση κανόνων και κανονισμών για τη διαχείριση συμβολαίων και παραπόνων
- Τη συνεχή εκπαίδευση των εργαζομένων και στελεχών στις εταιρείες διαπραγμάτευσης απαιτήσεων